Natuurlijk kunt u ook bij de balie langskomen. Maak daarvoor wel eerst online een afspraak. Of bel 14 0523 om een afspraak te maken. Bij de balies betaalt u snel en veilig met uw pinpas.
U kunt ons ook bereiken via WhatsApp. Dit is gratis. We beantwoorden de berichten van maandag tot en met donderdag tussen 08.30-17.00 uur. En op vrijdag tussen 8.30-12.30 uur.
Hoe werkt contact via WhatsApp?
Voeg op uw mobiele telefoon het nummer 06 81 02 01 93 toe als contact.
Ga naar WhatsApp en selecteer het contact.
Verstuur uw bericht.
Let op:
Stuurt u ons in het weekend een bericht? Vanwege wetgeving kunnen we na 24 uur uw bericht niet meer beantwoorden. U kunt ons de eerstvolgende werkdag opnieuw een bericht sturen.
Het nummer is alleen voor WhatsApp-berichten. Dit nummer kunt u niet gebruiken om ons te smsen of te bellen.
Geef geen privacygevoelige informatie via WhatsApp, zoals persoonlijke gegevens of een burgerservicenummer (BSN).
WhatsApp is niet bedoeld voor formele correspondentie, zoals bezwaarschriften, zienswijzen, of besluiten/beschikkingen.
We accepteren geen aansprakelijkheid als er iets fout gaat bij de ontvangst van berichten.
U kunt via onze website ook met één van onze medewerkers chatten (praten via de chat).
Zo werkt het:
Ga naar onze website en klik op het chaticoon rechtsonder in beeld (alleen zichtbaar tijdens openingstijden en wanneer er een collega bereikbaar is).
Schrijf uw bericht en verzend het.
Wacht op een reactie.
Let op:
Verlaat de pagina, browser of computer/tablet/telefoon niet. Wij kunnen dan niet meer reageren op uw bericht.
Als gemeente zijn we ook actief op sociale media. Hier kunt u ons volgen of berichten naar ons sturen.
Heeft u contact gehad met de gemeente en heeft u daarbij ingelogd met DigiD? Dan kunt u dit terugvinden op uw persoonlijke pagina ‘MijnHardenberg’. Zo kunt u bijvoorbeeld zien hoe het staat met uw melding.
Hier ziet u ook welke gegevens wij van u hebben opgenomen in de Gemeentelijke basisadministratie.
En kunt u uw contactgegevens toevoegen, verwijderen of veranderen.
Sommige post van de overheid kunt u digitaal krijgen via de berichtenbox van MijnOverheid. Bijvoorbeeld het aanslagbiljet van de gemeentelijke belastingen. En de WOZ-beschikking.
Als u dit wilt, kunt u dit zelf instellen. Doet u dat niet? Dan blijft u de post gewoon via de brievenbus krijgen.