- Heeft u schade opgelopen als vrijwilliger of mantelzorger? Meld dit dan via de pagina ‘vrijwilligersverzekering’.
- Heeft u schade door een plan van de gemeente (planschade of nadeelcompensatie)? Lees dan verder op de pagina ‘planschade’.
Gemeente aansprakelijk stellen
Heeft u schade opgelopen? En denkt u dat de gemeente hier verantwoordelijk voor is? Dan kunt u de gemeente aansprakelijk stellen. U doet dit door een schadeclaim in te dienen bij de gemeente.
Voorbeelden:
- schade door een slecht wegdek.
- schade door bomen die de gemeente onderhoudt.
- schade door een voertuig van de gemeente.
- schade door werkzaamheden die de gemeente uitvoert.
Let op
Het proces
Vul hiervoor het online formulier in. Dit kan met uw DigiD / Ideas (als persoon), eHerkenning / Ideas (als bedrijf, vereniging of stichting) of zonder in te loggen.
Bent u voor de schade verzekerd? Dan is het misschien gunstiger voor u om uw schade eerst in te dienen bij uw eigen verzekering. Bij uw eigen verzekering bent u mogelijk verzekerd tegen nieuw- en/of vervangingswaarde. Neem contact op met uw verzekeraar voor meer informatie.
In het online formulier kunt u aangeven:
- wat er gebeurd is;
- waar u de schade heeft opgelopen (exacte locatie);
- wanneer u de schade heeft geleden;
- wat uw schade is.
Ook ontvangen we graag:
- foto’s van de locatie zelf, en een overzichtsfoto van de locatie waarop de omgeving te zien is;
- (close up) foto’s van de schade. Bij schade aan een auto willen wij in ieder geval 1 foto waarop de schade en het kenteken van de auto te zien zijn;
- (close up) foto’s van de oorzaak van de schade (bijvoorbeeld het wegdek);
- een bewijs van het bedrag van de opgelopen schades (aankoopgegevens, nota’s, offertes);
- eventuele ondertekende getuigenverklaring(en), politierapport, proces-verbaal;
- als u voor iemand anders het formulier invult, vermeldt u de gegevens van die persoon.
- U ontvangt een schriftelijke bevestiging met een zaaknummer.
- De gemeente kan u om aanvullende informatie vragen. Hierover krijgt u dan binnen 2 weken een brief.
- U krijgt binnen 8 weken bericht. Hierin staat of de gemeente een standpunt heeft kunnen bepalen, of dat er meer tijd nodig is.
- Erkent de gemeente aansprakelijkheid? Dan krijgt u mogelijk een (gedeeltelijke) schadevergoeding. Hierover krijgt u een brief.
- Wijst de gemeente de aansprakelijkheid af? Dan krijgt u een afwijzingsbrief met uitleg.
Dan kunt u de zaak voor de burgerlijke rechter brengen. Wilt u meer informatie? Dan kunt u terecht bij het Juridisch Loket.
Contact
Heeft u vragen? Neem contact op via 14 0523 of gemeente@hardenberg.nl.