Rit reserveren

Reserveer snel en makkelijk u rit online. U kiest zelf de dag en het tijdstip.

Rit reserveren

Of bel naar 0523 760 099

Compliment of klacht?

Bent u wel of niet tevreden over uw rit? Of was de taxi te vroeg of te laat? Of bent u heel tevreden?

Dien een klacht in of geef een compliment

Wmo-vervoer

Wilt u familie en vrienden bezoeken of boodschappen doen? Naar het theater gaan of deelnemen aan een activiteit?

Dan kunt u in sommige gevallen gebruik maken van het Wmo-vervoer van onze gemeente. 

De informatie op deze pagina geldt vanaf 1 januari 2025. Vanaf dan reist u met een nieuwe vervoerder. 

Vervoerspas aanvragen

Een vervoerspas vraagt u bij ons aan. Wilt u weten of u recht heeft op een vervoerspas? Neem dan contact op met het Samen Doen-team.

Neem contact op met Samen Doen

Informatie over uw rit

Reserveer uw rit via de website van TCR.

Ga naar de website van TCR

U kunt ook via de app een rit reserveren. Of bellen naar 0523 760 099.

Let op: Wilt u een prioriteitsrit reserveren? Dat kan alleen door te bellen naar 0523 760 099

De taxi rijdt 7 dagen per week. Elke dag van 06.00 uur tot 24.00 uur. De laatste rit van de dag vertrekt niet later dan 24.00 uur.

Met het Wmo-vervoer kunnen tijdens uw rit ook andere passagiers meerijden. Hierdoor kan uw rit langer worden. Die extra reistijd is niet langer dan:

  • Voor rit tot en met 5 kilometer: 20 minuten
  • Voor een rit van 6 tot en met 25 kilometer: 30 minuten.

Haalt de chauffeur extra passagiers op? Dan betaalt u niet extra voor deze langere route.

De taxi brengt u naar een bestemming op maximaal 25 kilometer van uw vertrekadres. Wilt u maximaal 10 kilometer verder reizen? Dat kan als u per kilometer € 2,35 extra betaalt. 

Wij raden u aan om voor ritten langer dan 25 kilometer gebruik te maken van Valys. Kijk voor meer informatie op www.valys.nl.

Soort ritOpstaptariefBedrag per kilometer
Gewone rit€ 1,12€ 0,203
Prioriteitsrit€ 1,34€ 0,244

Bij het boeken van uw rit kunt u vragen naar de totale prijs van de rit. 

Prioriteitsrit

Een prioriteitsrit kunt u alleen reserveren als het noodzakelijk is dat u op tijd op bestemming bent. Dit geldt voor de volgende ritten:

  • Rit naar een begrafenis of crematie;
  • Rit naar een burgerlijke en/of religieuze huwelijksvoltrekking;
  • Rit waarbij een aansluiting met het Openbaar Vervoer gegarandeerd is.

Let op: Wilt u een prioriteitsrit reserveren? Dat kan alleen door te bellen naar 0523 760 099

Extra personen of bagage meenemen

U mag een rollator of een opklapbare rolstoel meenemen. U vermeldt dit bij uw reservering. Ook bij de vervoerder is bekend of u een hulpmiddel gebruikt.

Rolstoeltaxi of scootmobiel

Wordt u nog niet met een rolstoelbus vervoerd, maar moet dit wel? Bijvoorbeeld omdat u een niet-inklapbare rolstoel of scootmobiel meeneemt? Maak hierover eerst afspraken met ons. Wij geven de informatie dan door aan de vervoerder. Geef bij elke reservering aan dat u een rolstoel, rollator of scootmobiel meeneemt.

De chauffeur helpt u om in het voertuig te gaan zitten. U mag niet in uw scootmobiel blijven zitten. Dat mag alleen als u een (elektrische) rolstoel heeft en niet op een andere plaats in de taxi kan zitten of zich daar naartoe kan verplaatsen.

Handbagage mag u gratis meenemen tot maximaal 2 tassen. Het totaalgewicht van de bagage mag niet meer dan 25 kg zijn. De chauffeur helpt met het in- en uitladen van de bagage. De bagage moet veilig vervoerd kunnen worden, anders mag het niet mee. Dit bepaalt de chauffeur.

Huisdieren mag u niet meenemen. Behalve een hulphond. Is de hond als officiële hulphond herkenbaar? Dan mag u de hond aangelijnd meenemen in de taxi.

Een sociale begeleider betaalt hetzelfde tarief en heeft hetzelfde opstapadres en dezelfde bestemming als u. Dit geldt voor begeleiders zonder medische indicatie.

Bent u tijdens het vervoer afhankelijk van een medisch begeleider? Dan mag u niet zonder begeleider reizen. Uw medisch begeleider reist altijd gratis mee. U heeft dan wel een medische indicatie via de Wmo nodig.

De kilometers van uw begeleider gaan niet van uw reisbudget af.

Geef bij het reserveren van de rit aan of er een (medisch) begeleider met u meereist.

Er mogen maximaal 2 kinderen tot 4 jaar gratis met u meereizen. Neemt u 3 of meer kinderen mee? Dan betaalt u vanaf het derde kind hetzelfde tarief als voor uzelf.

U moet dan wel zelf een kinderzitje of stoelverhoger meenemen. De chauffeur helpt u bij het vastzetten.

Voor kinderen van 4 jaar en ouder betaalt u hetzelfde tarief als voor uzelf.

De kilometers van een kind gaan niet van uw reisbudget af. Geef bij het reserveren van de rit aan of er kinderen met u meereizen.

U mag tijdens uw rit iemand meenemen. Bijvoorbeeld een familielid, vriend of kennis. Deze persoon heeft geen pas nodig. Bij uw reservering geeft u aan dat u iemand meeneemt.

De persoon die met u meereist, betaalt dezelfde eigen bijdrage als u. Diegene stapt op hetzelfde adres op en gaat naar dezelfde bestemming als u.

Over de vervoerder

Heeft u vaker gebruik gemaakt van het wmo-vervoer van onze gemeente? Dan kent u waarschijnlijk de naam Mijn Taxi Op Maat. Als gemeente Hardenberg hebben we vanaf 1 januari 2025 een andere vervoerder. Namelijk TCR. We zijn geen onderdeel meer van Mijn Taxi op Maat. U kunt uw rit alleen nog via die vervoerder reserveren.