Bezwaar of klacht

Bent u het niet eens met een besluit van ons? Meestal kunt u dan een bezwaarschrift indienen. Bent u niet tevreden over hoe we u behandelen? Dan kunt u een klacht indienen.

Als u bezwaar maakt, moet u belang hebben bij het besluit waartegen u bezwaar maakt. Alleen dan behandelt een onafhankelijke commissie bezwaarschriften uw bezwaar.

Als u een klacht indient, handelen wij deze af. Bent u na de behandeling niet tevreden? Dan kunt u uw klacht doorsturen naar een onafhankelijke gemeentelijke ombudscommissie.

Sociaal ombudsvrouw

Hebt u vragen, zorgen of klachten die gaan over zorg, jeugd, werk en inkomen? Neem dan gratis contact op met de sociaal ombudsvrouw.

Contact

Voor meer informatie kunt u contact opnemen met de Publieksdienst. U kunt hiervoor gebruikmaken van het online contactformulier.

Bel mij terug

Hebt u een vraag of opmerking voor de gemeente? Laat uw nummer achter en wij bellen u terug.

Nieuwsbrief

Wilt u op de hoogte blijven van de laatste ontwikkelingen binnen de gemeente Hardenberg? Meld u dan aan voor één van de nieuwsbrieven.