WhatsApp met de gemeente

U kunt ons ook bereiken via WhatsApp. Dit is gratis. Naast WhatsApp bieden we ook een livechat op onze website. U kunt ons dan tijdens kantoortijden spreken.

We beantwoorden de berichten van maandag tot en met donderdag tussen 08.30-17.00 uur. En op vrijdag tussen 8.30-12.30 uur.

Hoe werkt het met WhatsApp? 

  1. Voeg op uw mobiele telefoon het nummer 06 81 02 01 93 toe als contact.
  2. Ga naar WhatsApp en selecteer het contact.
  3. Verstuur uw bericht.

Let op:

  • Stuurt u ons in het weekend een bericht? Wij mogen berichten na 24 uur niet meer antwoorden door wetgeving. U kunt ons de eerstvolgende werkdag dan opnieuw een bericht sturen. Of wacht met uw bericht tot de eerstvolgende werkdag.
  • Het nummer is alleen voor WhatsApp-berichten. Sms-berichten en inkomende oproepen beantwoorden we niet.
  • Geef geen privacygevoelige informatie via WhatsApp, zoals persoonlijke gegevens of een burgerservicenummer (BSN).
  • WhatsApp is niet bedoeld voor formele correspondentie, zoals bezwaarschriften, zienswijzen, of besluiten/beschikkingen.
  • We accepteren geen aansprakelijkheid als er iets fout gaat bij de ontvangst van berichten.

Hoe werkt het met de livechat?

  1. Ga naar onze website en klik op het chaticoon (alleen zichtbaar tijdens openingstijden en wanneer er een collega bereikbaar is).
  2. Schrijf uw bericht en verzend het.
  3. Wacht op een reactie.

Let op:

  • Verlaat de pagina, browser of computer/tablet/telefoon niet. Wij kunnen dan niet meer reageren op uw bericht.

Mijn Gemeente

Volg de status van uw aanvragen en bekijk uw online ingediende vragen via uw persoonlijke internet pagina van de gemeente. Log met DigiD in op Mijn Gemeente.