WhatsApp met de gemeente
U kunt ons ook bereiken via WhatsApp. Dit is gratis. Naast WhatsApp bieden we ook een livechat op onze website. U kunt ons dan tijdens kantoortijden spreken.
We beantwoorden de berichten van maandag tot en met donderdag tussen 08.30-17.00 uur. En op vrijdag tussen 8.30-12.30 uur.
Hoe werkt het met WhatsApp?
- Voeg op uw mobiele telefoon het nummer 06 81 02 01 93 toe als contact.
- Ga naar WhatsApp en selecteer het contact.
- Verstuur uw bericht.
Let op:
- Stuurt u ons in het weekend een bericht? Wij mogen berichten na 24 uur niet meer antwoorden door wetgeving. U kunt ons de eerstvolgende werkdag dan opnieuw een bericht sturen. Of wacht met uw bericht tot de eerstvolgende werkdag.
- Het nummer is alleen voor WhatsApp-berichten. Sms-berichten en inkomende oproepen beantwoorden we niet.
- Geef geen privacygevoelige informatie via WhatsApp, zoals persoonlijke gegevens of een burgerservicenummer (BSN).
- WhatsApp is niet bedoeld voor formele correspondentie, zoals bezwaarschriften, zienswijzen, of besluiten/beschikkingen.
- We accepteren geen aansprakelijkheid als er iets fout gaat bij de ontvangst van berichten.
Hoe werkt het met de livechat?
- Ga naar onze website en klik op het chaticoon (alleen zichtbaar tijdens openingstijden en wanneer er een collega bereikbaar is).
- Schrijf uw bericht en verzend het.
- Wacht op een reactie.
Let op:
- Verlaat de pagina, browser of computer/tablet/telefoon niet. Wij kunnen dan niet meer reageren op uw bericht.