Wilt u langskomen? Maak dan eerst een afspraak
Gemeentehuis Hardenberg
- Maandag t/m woensdag: 08.30-17.00 uur
- Donderdag: 08.30-16.45 en 17.30-20.00 uur
- Vrijdag: 08.30-12.30 uur
Locatie Dedemsvaart
- Maandag: 12.00-19.30 uur
- Woensdag: 8.30-17.00 uur
Contact
Wilt u contact met ons opnemen? Op deze pagina leest u op welke manieren dat kan. En leest u onze openingstijden.
Bellen
- Ons telefoonnummer is 14 0523. Hierop kunt u onze tijdens onze openingstijden bereiken. En op donderdag tot 17.00 uur.
- Belt u vanuit het buitenland? Gebruik dan 0031 523 289 111.
- Heeft u een spoedmelding over de openbare ruimte na openingstijden? Ook dan belt u naar 14 0523.
- Liever dat wij u bellen? Doe een terugbelverzoek.
Liever mailen? Stuur uw mail dan naar gemeente@hardenberg.nl. Of gebruik ons contactformulier.
Langskomen
Natuurlijk kunt u ook bij de balie langskomen. Maak daarvoor wel eerst online een afspraak. Of bel 14 0523 om een afspraak te maken, Bij de balies betaalt u snel en veilig met uw pinpas.
Of neem zo contact op
Wilt u een melding maken? Op onze meldingspagina ziet u hoe u dat doet.
U kunt ons ook bereiken via WhatsApp. Dit is gratis. We beantwoorden de berichten van maandag tot en met donderdag tussen 08.30-17.00 uur. En op vrijdag tussen 8.30-12.30 uur.
Hoe werkt contact via WhatsApp?
- Voeg op uw mobiele telefoon het nummer 06 81 02 01 93 toe als contact.
- Ga naar WhatsApp en selecteer het contact.
- Verstuur uw bericht.
Let op:
- Stuurt u ons in het weekend een bericht? Vanwege wetgeving kunnen we na 24 uur uw bericht niet meer beantwoorden. U kunt ons de eerstvolgende werkdag opnieuw een bericht sturen.
- Het nummer is alleen voor WhatsApp-berichten. Dit nummer kunt u niet gebruiken om ons te smsen of te bellen.
- Geef geen privacygevoelige informatie via WhatsApp, zoals persoonlijke gegevens of een burgerservicenummer (BSN).
- WhatsApp is niet bedoeld voor formele correspondentie, zoals bezwaarschriften, zienswijzen, of besluiten/beschikkingen.
- We accepteren geen aansprakelijkheid als er iets fout gaat bij de ontvangst van berichten.
U kunt via onze website ook met één van onze medewerkers chatten (praten via de chat).
Zo werkt het:
- Ga naar onze website en klik op het chaticoon rechtsonder in beeld (alleen zichtbaar tijdens openingstijden en wanneer er een collega bereikbaar is).
- Schrijf uw bericht en verzend het.
- Wacht op een reactie.
Let op:
- Verlaat de pagina, browser of computer/tablet/telefoon niet. Wij kunnen dan niet meer reageren op uw bericht.
Als gemeente zijn we ook actief op sociale media. Hier kunt u ons volgen of berichten naar ons sturen.
Op de pagina over sociale media leest u waar we actief zijn. En welke gedragsregels er gelden.
Heeft u contact gehad met de gemeente en heeft u daarbij ingelogd met DigiD? Dan kunt u dit terugvinden op uw persoonlijke pagina ‘MijnHardenberg’. Zo kunt u bijvoorbeeld zien hoe het staat met uw melding.
Hier ziet u ook welke gegevens wij van u hebben opgenomen in de Gemeentelijke basisadministratie.
En kunt u uw contactgegevens toevoegen, verwijderen of veranderen.
Sommige post van de overheid kunt u digitaal krijgen via de berichtenbox van MijnOverheid. Bijvoorbeeld het aanslagbiljet van de gemeentelijke belastingen. En de WOZ-beschikking.
Als u dit wilt, kunt u dit zelf instellen. Doet u dat niet? Dan blijft u de post gewoon via de brievenbus krijgen.